Stap voor stap

CRM Support heeft een bedrijfsspecifieke aanpak om u meer te laten verdienen door slim te automatiseren. Wij nemen uw bedrijfsprocessen als uitgangspunt. Van daaruit kijken wij waar de inzet van technologie u verbeteringen geeft. Hierbij volgen wij de volgende 5 stappen:
1. Wat doet u?
2. Hoe doe u dat?
3. Wat kan er slimmer, beter en/of goedkoper?
4. Wat wilt u bereiken?
5. Wat is daar nog voor nodig?

Met de verkregen gegevens kunnen wij het optimale pakket voor u selecteren. Nagenoeg alle relevante applicaties die op de markt worden aangeboden hebben wij ter beschikking om het selectie onderzoek geautomatiseerd te laten verlopen. Dit onderzoek vindt plaats aan de hand van een groot aantal selectiecriteria met betrekking tot:

  • Pakketgegevens
  • Verkoopondersteuning
  • Direct Marketing
  • Customer Service
  • Business Intelligence
  • E-business
  • Koppelingen
  • Beveiliging
  • Relatiebeheer
  • Time management
  • Telemarketing
  • Sales / marketing
  • Knowledge management
  • Gebruiksvriendelijkheid
  • Techniek
  • Continuïteit

 

Meer weten? Bel 040-2960327 of stuur ons een mail